Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями этой Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на приватность и рассматривает защиту персональных данных как приоритетную задачу. Платформа применяет актуальные стандарты информационной безопасности и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации выполняются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования платформы;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может указывать:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения (для подтверждения совершеннолетия);

  • информацию, необходимую для прохождения идентификации;

  • платёжные реквизиты (в зашифрованном и обезличенном виде);

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время взаимодействия с платформой TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • переходы по разделам;

    • игровые действия и ставки;

    • журналы безопасности с данными о подозрительной активности.

2.3. Данные, полученные от сторонних источников

TonPlay также может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасного проведения финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа работы сервиса и улучшения качества платформы;

  • выявления нарушений и предотвращения подозрительных действий;

  • соблюдения требований законодательства и внутренних правил;

  • оказания технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • стабильного функционирования сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователя.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако в этом случае отдельные функции платформы могут работать некорректно или быть недоступны.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим сторонам, кроме ситуаций, когда это требуется для:

  • проведения платежей с участием платёжных систем;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных запросов государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования по конфиденциальности и защите информации.

6. Сроки хранения данных

Продолжительность хранения персональных данных зависит от их типа и целей обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования профиля;

  • финансовая информация сохраняется в рамках нормативных требований;

  • отдельные данные могут храниться и после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры или обязательства.

Информация размещается на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет комплекс мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать информацию;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения;

  • получать экспорт своих персональных данных.

Реализовать указанные права можно через службу поддержки или встроенные функции платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять настоящую Политику в случае изменения функционала сервиса или требований законодательства. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.